本政策说明 疯马牛服务(运营主体:【公司全称】,下称"我们")在提供设备远程接入连接与验权服务过程中,如何收集、使用、存储和保护你的个人信息。我们的设计原则是数据最小化:连接只做协调与授权,不触碰你的业务数据。
1. 我们收集的信息
| 场景 | 信息类型 | 用途 |
|---|---|---|
| 注册 / 登录 | 邮箱地址或手机号 | 验证码登录、账户唯一标识 |
| 登录安全 | 验证码发送与校验记录、请求 IP | 防爆破、限流与风控 |
| 席位凭证 | 凭证备注名、设备连接时上报的机器名、在线状态、最后活跃时间 | 设备目录展示与单活管理 |
| 外网会话 | 会话 token 签发/消费记录、会话句柄、密钥租约次数(约合会话时长) | 授权校验、防重放、用量计量 |
| 审计日志 | 操作类型、时间、错误码、IP 地址 | 安全审计、滥用排查、合规留存 |
| 订阅信息 | 档位、有效期、席位/中继配额用量 | 计费校验与额度管理 |
| 支付 | 支付动作由第三方收银台完成,我们仅接收订阅状态回执 | 开通与续费 |
| 门户登录态 | 浏览器 localStorage 中的访问令牌 | 保持登录(存于你的浏览器本地) |
2. 我们明确不收集的信息
- 连接载荷明文:打洞连接内容由你与对端端到端加密,本服务仅转发,技术上无法读取明文。
- P2P 数据通道内容:打洞成功后的数据流不经过我们的服务器。
- 被控设备内容:设备上的文件、屏幕画面、键盘/输入数据均不经本服务传输或存储。
- 中继流量内容:中继(如启用)仅做加密流量转发,不解析、不存储。
- 支付账户信息:银行卡号、支付账户凭证由支付通道直接处理,不进入我们的系统。
3. 信息的使用
我们仅在以下目的范围内使用收集的信息:提供账户认证与登录、维护设备目录与在线状态、签发与校验会话授权、执行订阅与配额校验、安全审计与滥用防范、用量计量,以及法律法规要求的情形。我们不会将你的个人信息用于上述目的之外的用途,也不会用于个性化广告。
4. 共享与第三方服务
- 阿里云短信服务:为发送登录验证码,我们会向阿里云传输你的手机号及验证码内容。
- 邮件服务提供商:为发送登录验证码,我们会向邮件通道传输你的邮箱地址及验证码内容。
- 支付服务方:跳转收银台时携带一次性支付会话标识与你的账户 ID,用于关联支付结果;支付信息本身由支付通道处理。
- 法定情形:依法律法规、监管或司法机关的强制要求披露。
除上述情形外,我们不向任何第三方共享、出售或出租你的个人信息。
5. 存储位置与保存期限
- 当前区域(cn)的账户与服务数据存储于中国境内的数据库;未来国际区域将独立部署,账户与数据不互通。
- 账户信息在账户存续期内保存;注销账户后,相关信息将被删除或匿名化。
- 审计日志(含 IP)保留【12】个月,到期后删除或匿名化处理。
- 登录验证码为短期有效数据(分钟级),校验或过期后即失效并清理。
- 凭证 token 与刷新令牌仅以哈希形式存储,作废或过期后不可用于登录。
6. 你的权利
- 查询与更正:可在 Web 控制台查看账户与设备(凭证)信息、修改凭证名称。
- 删除:可随时作废任一席位凭证;可申请删除账户及关联数据。
- 导出:可申请导出与你账户相关的个人数据副本。
- 注销:注销账户后,全部凭证、会话与登录态立即失效,设备绑定关系解除。
行使上述权利可通过门户自助操作,或联系【联系邮箱,如 privacy@idtree.cn】。我们将在【15】个工作日内响应你的请求。
7. 安全措施
- 全链路 TLS/WSS 加密传输;
- 会话 token 采用 Ed25519 签名、短时效、单次消费;
- 凭证与令牌仅存哈希,密钥材料支持轮换;
- 服务端按最小化原则收集数据,审计日志不含用户业务内容。
尽管我们采取了合理措施,没有任何系统能保证绝对安全。如发生个人信息安全事件,我们将依法告知并采取补救措施。
8. Cookie 与本地存储
门户站点仅使用浏览器 localStorage 保存你的登录令牌以保持登录状态。我们不使用追踪型 Cookie,也未接入第三方分析或广告脚本。
9. 未成年人
本服务面向具有完全民事行为能力的用户,不面向 14 周岁以下未成年人。如我们发现误收了未成年人的个人信息,将及时删除。
10. 跨境传输
cn 区域账户数据存储并处理于中国境内。如未来开通国际区域,账户体系与数据将按区域隔离存储;如需跨境提供个人信息,我们将另行告知并取得所需同意或履行法定程序。
11. 政策更新与联系方式
- 本政策更新时将在本页面公示并标注生效日期;重大变更将通过门户公告或邮件通知。
- 如对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉,请联系:【联系邮箱,如 privacy@idtree.cn】。
- 运营主体:【公司全称】;注册地址:【注册地址】。